导入导出产品是您业务的核心。无论您是创建新产品还是更新现有产品，导入都是通过 BigCommerce 控制面板进行这些更改的最快方式。
有限的可用性：此功能目前仅在启用多店面的商店中可用。
我们最新的导入/导出集成带来了改进的功能，例如：
- 导入和导出产品和变体的流程更简单、更轻松
- 能够直接在变体级别导入和导出变体级别属性。您不再需要创建“规则”行来管理变体的属性。
- 导入产品属性的灵活性。例如，您可以在一次导入中更新 SKU 和库存或 SKU 和价格。
- 根据所有支持的选项类型（样本、单选按钮、矩形、下拉菜单）创建变体
- 在后台上传数据
新增内容
虽然最新的集成仍然使用CSV文件来导入和导出产品，但它与旧版Import/Export之间存在一些功能差异。v3 集成不支持：
- 自定义导出模板
- XML导出文件
- 通过WebDAV从服务器上传文件
- 指定“字段分隔符”、“字段附件”和“忽略空白值”
- 上传不带标题的数据
- 配置导入预览；您必须使用列手动匹配数据
- 图像和文件
- CSV文件不支持“类别名称”。而是使用“类别ID”字段。
- 无法通过CSV导入创建类别。您只能将已存在的类别分配给产品。
- ShipperHQ属性字段（Shipping Groups、Shipping Origins、Dimensional Rules）
- 修改器选项或自定义
导出产品
1. 转到产品 › 导出。
2. 单击Start Export开始导出。
您将看到一个进度条，显示产品数量。如果您需要随时停止该过程，请单击Cancel export取消导出，然后单击Yes, cancel export确认。
3. 导出完成后，单击 CSV 文件名将文件下载到您的计算机。如果您想进行另一次导出，请单击Start new export开始新导出。
如果导出未能成功完成，您将看到一条错误消息。单击Start new export以再次开始该过程。
如果您尚未选择任何要导出的产品，或者您的商店目录中没有任何产品，您将看到以下消息：
转到Products并选择要导出的产品，然后重新开始导出。
导入产品
通过CSV导入更新产品是调整库存、修改产品描述和将产品添加到新渠道的常用方法。在导入之前，请确保您的CSV文件包含以下内容：
- 物品
- ID
- 至少一列
1. 转到产品 › 导入。
2. 将您的CSV文件拖放到上传字段中，或单击选择文件以在您的计算机上选择一个文件。
如果您附加的文件不是CSV格式，您将看到以下错误消息“上传的文件必须是csv类型”。
3. 确保已启用覆盖现有产品，然后单击预览。如果未选择此设置，您的产品将不会在导入时更新。
4. 向下滚动并查看CSV文件中列出的第一个产品的CSV标题和值。如果信息看起来不正确，请单击更改文件以附加更新的文件。
5. 准备好后单击开始导入。
您将看到一个进度条，显示已导入的产品数量。您可以离开此屏幕，导入过程将在后台继续。
如果您出于任何原因需要停止导入，请单击停止导入。在弹出窗口中，单击是，停止导入以确认，或单击关闭以继续导入。
导入完成后，您将看到一个总结。
如果导入遇到任何错误，这些将在结果中列出。错误日志显示了在CSV文件中发现的错误行以及错误信息。
单击以CSV格式下载有错误的产品，下载一个CSV文件，其中只包含导入时导致错误的产品。这使您更容易识别和修复这些问题，然后重新导入。
通过导入创建新产品
导入是将新产品添加到商店的最快方式，无论它们来自第三方分销商还是从头开始创建。要导入新产品，您需要在CSV文件中列出其详细信息。
需要一个例子吗？下载我们的示例模板副本开始使用。删除您不需要的列-空字段将导致导入错误。只要您有下面列出的必填字段，文件就会成功导入。
必填字段
要使用CSV文件创建产品，您必须包含以下字段（列的标题）：
- 物品
- 类型
- 名称
- 价格
- 重量（仅限实物产品）
ID字段必须省略，否则将不会创建产品。
导入文件格式
如果您从未创建导入文件，您可以使用我们的示例模板。
如果您使用第三方分销商的 CSV 文件，该文件的列将不会与 BigCommerce 的产品属性完全匹配。您需要更新 CSV 的列标题以匹配 BigCommerce 的列标题，以确保您的产品数据成功导入。我们建议使用示例模板作为指导。
项目字段区分大小写。填写产品的项目字段时，使用“产品”或“变体”来描述该行的状态和用途。使用小写字母（“product”或“variant”）将导致导入时出错，并且无法创建产品。
导入变体
除了简单的产品外，我们最新的集成还允许您导入产品变体。要创建变体选项，您需要添加具有这些属性的子产品SKU。我们建议先创建产品，导出，将变体添加到您的CSV文件，然后重新导入以更新您的产品。
有关旧CSV集成的信息，请参阅导入产品选项 (v3)和导入产品选项 (v2)。
必填字段
要使用CSV文件在产品上创建多属性，您必须包含以下字段（列标题）：
- 物品
- 库存单位
- 选项
- 类型
- 姓名
- 价格
- 重量（仅限实物产品）
更新变体？您需要在CSV导入文件中包含项目、ID和至少一列。
为变体添加行
要使用 CSV 为现有产品创建新的变体选项，您首先需要导出将使用它的产品。您应该制作导出文件的备份副本，以防您需要恢复产品。
在您的电子表格应用程序中，打开导出的 CSV 文件并直接在将具有新变体的产品下方添加一行。
在新行中，格式化以下列：
| 列名 | 格式 |
|---|---|
| 物品 | 使用变体创建变体选项。 |
| ID | 此值由BigCommerce自动分配，在创建新的变体选项时应留空。 |
| 姓名 | 标识此变体的唯一产品代码。 |
| 选项 | 您可以在此字段中定义选项类型（样本、单选按钮、矩形、下拉菜单）、其显示名称及其值。 |
完成更改后，保存文件（保持CSV格式）并将其重新导入您的商店。
格式化导入变量选项
要指定要导入的变体选项类型，您需要使用以下公式格式化新变体行的选项列。
| 选项 | 类型 | 格式 | 例子 |
|---|---|---|---|
| 多项选择 | 单选按钮 | 类型=电台|名称=名称|值=值 | 类型=无线电|名称=大小|值=M |
| 下拉框 | 类型=下拉|名称=名称|值=值 | 类型=下拉|名称=颜色|值=红色 | |
| 矩形列表 | 类型=下拉|名称=名称|值=值 | 类型=矩形|名称=颜色|值=蓝色 | |
| 斯沃琪 | 颜色 | 类型=样本|名称=名称|值=值[#hexcode] | 类型=色板|名称=颜色|值=红色[#FF5500] |
在下面的示例中，我们添加了三个新行来为我们的产品（红色衬衫）添加尺寸变化。
重新导入后，变体选项现在显示在店面的产品详细信息页面上。
如果单个 SKU 有多个选项，您可以在格式化时将它们直接逐个列出或在单独的行中列出。例如，对于蓝色和中等大小的 SKU 变体，选项列将如下所示：
Type=Swatch|Name=Color|Value=Blue[#0000FF]Type=Radio|Name=Size|Value=Mor
Type=Swatch|Name=Color|Value=Blue[#0000FF]
Type=Radio|Name=Size|Value=M支持的字段表
下面是使用v3 Import/Export通过CSV文件导出和导入的所有字段的表格。如果某个字段不在下面的列表中（例如批量定价），则无法手动导入、导出或创建。粗体字段为必填项或推荐项。
| 字段 | 描述 | 格式/附加信息 |
|---|---|---|
| 物品 | 将项目类型定义为产品或变体 | 为产品输入产品， 为产品变体输入变体。 |
| ID | 系统生成的产品标识符；无法手动创建 | 此字段对于更新是必需的，但在创建新产品或多属性时必须为空。 |
| 姓名 | 您的产品名称；没有两个可以相同 | |
| 类型 | 定义产品是实体的还是数字的（可下载） | 为实体产品输入Physical ，为可下载产品输入Digital。 |
| 库存单位 | 您用于库存的库存单位编号 | 此字段是字母数字。 |
| 选项 | 定义变体的行为和外观 | 此字段中的内容必须使用固定的公式格式。 |
| 库存跟踪 | 在产品上启用或禁用库存跟踪。如果启用，按变体或按产品跟踪 | 输入none以完全禁用库存跟踪，输入product以跟踪产品级别的库存，或输入variant以跟踪变体级别的库存。 |
| 当前库存 | 库存数量（仅适用于跟踪库存） | 仅使用数字。 |
| 低库存 | 向您发送补货通知的库存水平（仅适用于跟踪库存） | 仅使用数字。 |
| 价格 | 您产品的基本价格 | 仅使用数字（例如24.99），但不使用单位。 |
| 成本价 | 您的产品成本（仅用于会计目的） | 仅使用数字；没有单位。 |
| 零售价 | 零售价(MSRP)；如果输入，它将显示在您的基本价格或销售价格旁边 | 仅使用数字；没有单位。 |
| 销售价格 | 售价；如果输入，它将取代基准价格 | 仅使用数字；没有单位。 |
| 品牌标识 | 产品的品牌或制造商 | |
| 频道 | 分配给产品的渠道数量。 | 仅使用数字。 |
| 类别 | 应用于产品的类别和子类别 | 仅使用数字。 |
| 描述 | 对您的产品的描述 | 此字段可以包含文本或HTML。 |
| 自定义字段 | 自定义字段名称=值名称；自定义字段名称#2=值名称#2 | 使用这种格式：name=value（如Color=Blue;Material=Cotton） |
| 页面标题 | 您产品的页面标题 | |
| 产品网址 | 商店中产品URL的相对路径 | 使用这种格式：/new-relative-url/ |
| 元描述 | 元描述；如果留空将默认为网站设置中输入的内容 | |
| 搜索关键字 | 用于商店搜索的关键字 | 关键字必须用逗号分隔。 |
| 元关键字 | 元关键字；如果留空将默认为在网站设置中输入的内容 | 关键字必须用逗号分隔。 |
| 分拣号 | 识别物品在仓库中的位置 | |
| UPC/EAN | 产品的通用产品代码(UPC)或欧洲商品编号(EAN) | |
| UPC/EAN | 产品的通用产品代码(UPC)或欧洲商品编号(EAN) | |
| 全球贸易号 | 产品的GTIN；如果不是定制产品，Google购物需要 | |
| 制造商零件编号 | 制造商零件号；如果不是定制产品，Google购物需要 | |
| 免运费 | 您的产品将免费发货；如果启用，这会故意覆盖任何其他运输设置 | 输入TRUE以启用免费送货，或输入FALSE以在产品级别禁用免费送货。 |
| 固定运费 | 运送一件产品的价格；无论所有其他运输设置如何，该产品都将以该价格在国际上运输 | 仅使用数字；没有单位。 |
| 重量 | 产品重量（仅物理） | 仅使用数字；没有单位。 |
| 宽度 | 用于计算运费的产品宽度 | 仅使用数字；没有单位。 |
| 高度 | 用于计算运费的产品高度 | 仅使用数字；没有单位。 |
| 深度 | 计算运费的产品深度 | 仅使用数字；没有单位。 |
| 可见 | 允许产品在您的商店中可见 | 输入TRUE以允许产品在店面可见，输入FALSE以禁用产品可见性。 |
| 精选 | 允许产品显示为特色产品 | 输入TRUE以允许产品在店面可见，输入FALSE以禁用产品可见性。 |
| 保修单 | 产品保修信息 | 此字段可以包含文本或 HTML。 |
| 税类 | 适用于产品的税级 | |
| 产品状况 | Google购物的商品条件 | 输入New、Used或Refurbished。 |
| 显示产品状况 | 在您的产品页面上显示产品状况 | 输入TRUE以在产品页面上显示产品条件字段，或输入FALSE>不显示该字段。 |
| 排序 | 产品相对于其他产品出现在类别页面上的顺序；默认值为0 | 仅使用整数。您可以使用负数。 |
常问问题
我可以使用Numbers应用程序进行CSV导入/导出吗？
默认情况下，Numbers处理“;” 作为字段分隔符（分隔符），在导入到商店时会导致错误。因此，我们建议使用其他电子表格程序，例如Excel或Google表格。如果您选择使用Numbers，则需要更新其设置以使用“，”（逗号）作为分隔符。
为什么我没有看到我的产品有任何变化？我的导入成功，没有错误。
在重新导入CSV文件之前，请确保已启用覆盖现有产品。此设置允许您在商店目录中更新产品数据。
我一次可以导入多少个产品？
您最多可以导入10,000个产品而不会影响性能。
为什么我导出的CSV文件中缺少产品？
如果您要导出特定产品，例如从类别或基于筛选，则只有第一页上的选定产品将包含在导出文件中。每页的最大产品数量取决于您商店的产品列表体验。使用多渠道产品列表的商店每页将看到25个产品，而使用默认产品列表的商店每页限制为100个产品。
如果您遇到此限制，我们建议您为每个产品页面创建单独的导出，然后在您准备导入时将这些文件合并为一个文件。