用户

用户帐户允许用户访问您商店的控制面板。用户帐户通常用于向员工授予特定权限,以便他们可以执行与其角色相关的工作,同时无法更改或编辑商店的其他没有权限访问的部分。

单个用户可以访问多个BigCommerce商店。对于有权访问多个商店的用户,系统会提示他们在登录时选择要使用的商店。

拥有反映每个团队成员独特职责的单独用户帐户有利于优化工作流程并防止错误。可以为用户分配一个内置用户角色,一次授予一个特定权限,并允许访问单个应用程序

只有店主可以创建新的用户帐户。有关不同用户权限的更多信息,请参阅用户角色和权限

添加用户帐户

每个用户都必须有一个能够查看访问的有效电子邮件地址,以便于用户确认账户以及创建和重置账户密码。出于安全目的,用户是自己创建自己的密码 — 店主或其他用户无法预先配置。

1. 以店主身份登录后,进入账户设置 › 用户。单击创建用户帐户

2. 输入新用户的邮箱地址,设置用户账号状态。

3. 为用户选择用户角色。请参阅用户权限以了解有关用户角色和权限的更多信息。

创建帐户后的几分钟内,新用户将收到一封电子邮件,要求用户确认邮箱地址和创建密码。此电子邮件确认的主题行是“确认您的BigCommerce帐户”。

如果用户没有在收件箱中看到邮件,可能需要查看垃圾邮件或垃圾文件夹。如果仍然没有此确认邮件,您可能需要为用户帐户使用其他备用的电子邮件地址。

如果该电子邮件地址正在另一个BigCommerce商店的用户帐户上使用,用户将收到一封电子邮件,通知此用户已被添加到此商店。

启用WebDAV访问

WebDAV是商主、开发人员或设计师通过其计算机或WebDAV客户端上的网络共享直接访问商店内容的一种方式。

要授予单个用户WebDAV访问权限,请选中标记为Enable WebDAV的框。

勾选后,将显示用户在尝试连接时需要的密码和路径凭据。WebDAV用户名是用户的电子邮件地址。

解锁您的帐户

用户可以更改他们的电子邮件地址吗?

用户可以通过转到控制面板导航菜单中的我的个人资料来更改他们用于登录的姓名、电子邮件地址和密码。当用户更改电子邮件地址后,账户会被退出,并且电子邮件更改通知将发送到用户以前使用的电子邮件地址。

如果我的用户仍然无法连接到WebDAV怎么办?

如果用户连接有困难,请单击生成WebDAV密码按钮。在尝试使用更新的密码进行连接之前,请务必保存您的更改。

为什么我没有收到解锁/重置密码电子邮件?

电子邮件有时可能需要超过10分钟才能到达。如果您不是商店所有者,则也有可能是您的邮箱地址不再与商店用户帐户相关联。

我有一个用户需要能够登录多个商店。我需要做什么?

商店所有者或管理员需要在每个商店上使用相同的电子邮件地址创建一个用户帐户。用户将通过其电子邮件地址自动收到通知。每当他们登录时,用户现在都会看到一个弹出窗口,用户可以选择他们想要查看的商店。用户可以从控制面板的导航菜单更改商店。

BigCommerce控制面板是否有其他语言版本(英语除外)?

控制面板提供多种其他语言版本,例如荷兰语、法语和意大利语。编辑个人资料时,您会在语言下找到首选语言设置。

我的控制面板显示错误的语言。我该如何改变它?

通过导航栏进入我的个人资料编辑个人资料。从语言的下拉列表中选择您的首选语言。