电子邮件是与购物者、同事和其他企业沟通的最重要的工具。随着您的业务增长,您将需要一个可靠、安全且可扩展的电子邮件主机。

今天的电子邮件托管是可负担范围内的(而且通常是免费的),并且包括许多高级功能,例如跨设备访问、高级垃圾邮件过滤以及跨多个帐户的支持和数据同步。更重要的是,它们可以提供重要的安全功能,例如恶意软件保护、安全的双因素身份验证和数据丢失防护。

选择电子邮件主机

有一系列不同价位的电子邮件托管选项。选择最适合您的业务需求和预算的一种。需要记住的一些因素是:

切换电子邮件平台很容易,因此,如果您以后可能需要切换到其他平台,也不用担心。

切换电子邮件主机

更改为新的电子邮件解决方案涉及三个主要步骤:

 

使用不同的DNS主机?下面提供的说明假设您使用BigCommerce作为您的DNS主机。如果您不确定DNS的托管位置,请使用whatsmydns.net查找您的域名。显示为您的名称服务器主机的平台是您需要更新您的电子邮件(MX)记录的地方。

验证您的域名

新主机可能会要求您通过将元标签添加到商店页面或将TXT记录添加到商店的DNS来验证您对域名的所有权。这两个都很容易添加。

在开始之前,您需要从新主机获取唯一标签或记录。

使用TXT记录进行验证

在BigCommerce中,转到设置电子邮件和DNS记录,然后选择Web主机选项卡。

滚动到列表底部,然后单击添加另一个。使用以下字段:

注意:一些商店会看到空白字段;填写这些并在完成后单击添加

使用元标签进行验证

在BigCommerce中,转到设置数据解决方案,然后单击站点验证标签

将您的元标签粘贴到提供的字段中。(注意:此字段可以包含多个验证标签;只需将它们添加到单独的行中。)完成后单击保存

更新您的DNS记录

您需要更新BigCommerce商店中的DNS记录以指向您的新邮件主机。这相当于在邮局更新您的地址。您将需要:

 

您的邮件主机将为您提供所需的新DNS记录。由于这些记录因您的主机设置而异,因此我们无法帮助您获取这些记录。但是,一旦您拥有这些记录,我们的支持团队将很乐意协助您将它们添加到您的商店。我们还在下面提供了说明。

BigCommerce不支持用于Skype for Business等外围功能的SRV或PTR记录。如果您不打算使用这些功能,只需忽略这些记录。如果您确实需要它们,请参阅来自Registrar的指向电子邮件

添加MX记录

转到设置电子邮件和DNS记录,然后选择邮件服务器选项卡。

输入以下设置,完成后单击添加

根据您的服务提供情况,添加尽可能多的额外MX记录。可能会有一些传播时间,但您应该在进行此更新后不久就能开始接收新服务的邮件。

添加SPF记录

SPF记录是在TXT记录中添加的。在DNS设置区域中选择Web主机选项卡

找到包含v=spf1的现有TXT记录。将SPF记录添加到现有的文本中。

来自注册商的指向电子邮件

如果您需要高级DNS设置,例如PTR或SRV记录,您可以更改您的DNS设置,仅将BigCommerce用于网络托管,并直接从注册商指向您的电子邮件服务。

1. 登录或联系您的域名注册商。

2. 通过CNAME或A记录而不是通过名称服务器指向BigCommerce。

3. 将您的电子邮件服务提供的DNS记录直接添加到您的注册商的DNS设置中。

这将导致您的域名的网站由BigCommerce托管,而您的域名的电子邮件(具有高级功能)由电子邮件服务托管。

常问问题

我可以将Outlook/Thunderbird与BigCommerce一起使用吗?

Outlook和Thunderbird等程序是帮助组织电子邮件样式的电子邮件客户端,但它们不是电子邮件主机。您需要使用电子邮件托管服务设置电子邮件才能使用这些程序。

如果我的首选电子邮件主机需要PTR/SRV记录, 而BigCommerce不支持,怎么办?

在这种情况下,您需要使用名称服务器以外的方法指向BigCommerce。有关信息,请参阅来自注册商的指向电子邮件