合并条款 – 费用和账单

最后修订日期:2021 年 5 月 10 日


以下条款已纳入 BigCommerce 服务条款,并构成其组成部分。除非本文另有定义,否则此条款出现的术语应具有在服务条款中赋予它们的含义。任何违反以下条款的行为将被视为对服务条款的重大违反。

  1. 费用。

    BigCommerce的费用应按网站或适用订单上确定的金额和账单日期周期支付。除非另有规定,费用应以美元支付。如果您使用支付卡购买服务,BigCommerce将根据您的账单日期自动向您的支付卡收费,直至您有效地取消服务。除非另有规定,网站或任何订单上确定的价格仅针对单个商店的服务。

  2. 不予退款。

    费用基于所购买的服务,无论实际使用情况如何,均不予退款。无论客户是否已登录或使用服务,BigCommerce不提供任何部分天数、月数或年数的退款或积分,也不向客户提供退款。

  3. 税费。

    所有费用均不包括所有适用的政府费用、收费或税款,包括但不限于所有销售税、商品税、服务税、增值税、预扣税、统一税或其他税(统称“税费”)。您将负责支付适用于您使用服务的所有税款。

  4. BigCommerce Analytics。

    BigCommerce Analytics服务的费用是根据您的商店计划预先收取的。如果您增加了BigCommerce Analytics服务,您将在每月的账单日收到该服务的账单,而任何部分时期的费用将按比例收取。BigCommerce Analytics的费用将根据您前30天的商店计划计算,这将决定网站上发布的适用定价等级。

  5. 逾期付款。

    如果未在账单日支付服务费,则该等未付费用将按每月 1.5% 的利率或法律允许的最高法定利率(以较低者为准)计息。BigCommerce 可能会在任何逾期付款期间暂停您对服务的访问。暂停不会终止服务条款或免除您的任何义务或责任。您将补偿 BigCommerce 的任何收款费用。

  6. 加速。

    如果客户严重拖欠付款或表示不打算进一步或及时付款,则在BigCommerce发出书面通知后,当前剩余期限内未支付和到期的所有费用将被加速并立即到期和支付。

  7. 有争议的费用/账单查询。

    您有义务审查所有账单发票的准确性。从账单发票之日起,您有 30 天的时间以书面形式通知 BigCommerce您对费用提出异议。如您未在规定时间内通知BigCommerce,则表示您同意:(i)所有费用均有效;(ii)在适用法律允许的情况下,您放弃您可能对此类费用提出的任何索赔。

  8. 升级/降级
    1. 自动升级。如果您不符合您当时的服务计划的资格,那么 BigCommerce 可能会自动将您升级到您有资格获得的服务计划。
    2. 升级付款。如果您选择升级您的服务,或者如果您的服务自动升级,则下一个续订期的计费日期将保持不变,但您将被立即收取该账单期剩余时间内按比例计算的升级服务费。例如,如果在 10 月 9 日向月度客户收取 10 月 9 日至 11 月 8 日的月度预付服务费用,并且客户的帐户升级在 10 月 30 日生效,则客户将立即按升级计划被收取10 月 30 日至 11 月 8 日期间比例的使用费。11 月 9 日,将向客户收取升级计划的全部月费。
    3. 降级。如果您选择降级您的服务,降级将在下一个续订期开始时生效。BigCommerce 不提供在适用账单期间(无论该期间是月度、季度还是年度)有效的降级信用或退款。例如,如果按月付费的客户于10月9日就10月9日至11月8日的预付费服务开具账单,且该客户于10月30日提供预付费服务的降级通知,则降级将于下一个账单日即11月9日生效。
  9. CGA 条款。
    1. 账单政策和周期。所有账单发票和付款通知都将通过您的 BigCommerce 帐户控制面板进行维护。账单周期从您的所有商店的账单日开始,并在随后的每个订阅期的该日到期。“帐单日期”是指(i)您现有的账单日(如果您已经拥有一个或多个店铺的现有账户),或(ii)您购买服务订阅,或从试用订阅转换为付费订阅的当月之日(如果您尚未拥有一个或多个店铺的现有账户)。
    2. 定价变更。BigCommerce 保留随时根据服务条款的修改部分变更或修改其费用以及这些费用和计费条款的权利,并且此类变更或修改将在网站上发布,并在服务的下一次续订、账单日、升级或降级(以适用和先发生者为准)时立即生效。但是,BigCommerce将在任何定价修改生效前至少提前30天通知。
    3. 取消服务。 请单击此处了解如何取消服务的说明您必须在账单日期前至少 2 个工作日通知 BigCommerce 您打算取消服务(分析服务除外)。如果在您的账单日期前 2 个工作日未收到通知,您的服务将自动续订下一个续订期,并且该服务将在该续订期届满时取消。工作日为美国中部时间星期一至星期五上午8点至下午6点,不包括国家认可的节假日。您可以通过通知 BigCommerce 随时取消分析服务。如果在您的计费日期之后收到您的分析服务取消通知,您将根据收到取消通知之前您商店的费率计划向您收费,并根据使用情况按比例分配。
    4. 新计划的 1 个月免费优惠条款。
      1. 根据本节中的条款,如果您注册了标准计划、高级计划或专业计划,您将从激活之日起一个月内不被收取您所选择的BigCommerce计划的月度订购费(”优惠”)。该优惠不适用于企业计划,仅适用于您所选计划的基本月费,不适用于其他服务或产品。本优惠在有限时间内有效,BigCommerce可随时修改或终止。您必须选择标准计划、高级计划或专业计划才有资格享受该优惠,并且必须在激活之日起15天内完成注册程序(包括提供有效的信用卡信息以便日后结算)。本优惠不适用于现有的商店,每家商店只能使用一次,并且不能与其他任何优惠合并。
      2. 在一个月的免费期结束后,您的信用卡将被收取您所选择的计划类型的月订阅费,除非您在一个月的免费期结束前取消您的账户。如果您取消您的帐户或不完成注册程序,您的商店将被停用,您将无法再访问控制面板。