Square POS是由BigCommerce构建和维护的免费应用程序,它允许您将Square位置目录发送到您的BigCommerce商店,反之亦然。该应用程序还允许您选择在两个平台之间自动同步库存。

要求

从SQUARE导入BIGCOMMERCE

该应用程序将尝试识别您的BigCommerce目录中可能已经存在的产品,以帮助防止重复和覆盖。在从Square导入您的产品之前,请查看以下必需的产品属性。缺少属性可能会导致产品导入或库存更新错误。有关产品/项目匹配如何工作的更多详细信息,请参阅从Square导入。

从BIGCOMMERCE导出到SQUARE

该应用程序将尝试识别您 Square 目录中已存在的项目,以帮助防止重复和覆盖。在将您的产品导出到 Square 之前,请查看以下必需的产品属性。缺少属性可能会导致产品导出或库存更新错误。有关产品/项目匹配如何工作的更多详细信息,请参阅从 BigCommerce 导出。

连接到 Square

1.要开始使用,请转到应用市场中的Square POS页面,然后单击获取此应用。当应用程序安装页面在您的控制面板中打开时,单击蓝色的安装按钮。

2.确认应用权限并成功安装应用后,选择蓝色的连接Square按钮登录您的Square帐户。如果您目前没有Square帐户,您现在可以注册一个。

连接到您的Square帐户后,单击继续

3.配置您的频道设置。完成后,单击继续

  • 频道名称 — 这是用于标识此频道的内部名称。
  • Square location — 这是用于同步您的项目和库存的Square Location。
  • 产品处理 — 设置您是否要将产品从Square导入到 BigCommerce 或将产品从 BigCommerce 导出到 Square。

注意:如果您需要在设置后更改您的Square Location,您需要卸载,然后重新安装该应用程序。

4.最后,配置您的导入/导出设置。完成后,点击创建频道

  • 导入核心产品详细信息 — Square中的产品将在BigCommerce中创建,或者如果它们与BigCommerce中的现有产品匹配则更新。SKU、名称、类别、价格、UPC、图像(如果选中)、描述(如果选中)、变体库存水平和价格、规则以及Square中的当前库存水平将被带入BigCommerce。
    • 包括产品描述 — 选择是否导入项目描述。
    • 包括产品图像 — 选择是否导入项目图像。
  • 进口库存水平 — 将从Square复制产品库存水平以匹配BigCommerce中的产品。如果未找到匹配的产品,则不采取任何措施。
    • 保持最新库存水平 — 如果启用,则每5分钟比较两个平台之间的库存水平。如果它们不同(由于订单或其他更新),更新的库存数据将从源目录复制到目标目录。

5.单击创建频道后,应用程序将自动开始您的初始导入或导出。第一次导入/导出需要多长时间取决于目录的大小。随后的导入/导出只会同步新的或更改的产品,不会花费很长时间。

导出/导入产品

在初始产品导入/导出后,您可以随时手动启动一个新的。如果您更新了现有产品或创建了新产品并希望同步两个平台,则可能需要执行此操作。在应用程序中,转到产品并单击导入导出按钮。

此页面还包括有关过去导入/导出的信息,以及下载完整日志的链接。

如果在上次导入/导出期间发生任何错误,则会出现一条警报通知,其中包含一个查看特定错误的链接,以便您解决这些错误。

从Square导入

从Square导入BigCommerce时,您有一些选择:

  • 导入核心产品详细信息 — Square 中的产品将在BigCommerce中创建,或者如果它们与BigCommerce中的现有产品匹配则更新。SKU、名称、类别、价格、UPC、图像(如果选中)、描述(如果选中)、变体库存水平和价格、规则以及Square中的当前库存水平将被带入BigCommerce。
    • 包括产品描述 — 选择是否导入项目描述。
    • 包括产品图像 — 选择是否导入项目图像。
  • 仅导入库存 — 将从Square复制产品库存水平以匹配BigCommerce中的产品。如果未找到匹配的产品,则不采取任何措施。
 

警告! Square不支持HTML丰富的项目描述(它们使用纯文本)。因此,如果您在从Square导入时选中包含产品描述,现有的、匹配的BigCommerce产品的富HTML描述将被覆盖。如果您在导入Square目录之前已经在BigCommerce中拥有现有产品,我们强烈建议您在导入之前先备份您的目录

变体的显示样式在Square中不是可配置的设置,因此导入的变体将默认为单选按钮列表样式。您可以在从Square导入产品变体后更改其显示样式。

 

使用Products v2体验?BigCommerce将自动为具有从Square导入的选项的产品创建一个新选项集。选项集将以产品命名。

如果你有…

分类管理

为确保您的产品在导入后按预期呈现,我们建议将您的产品分类到Square中可能的“最低级别”类别。

类别树的其余部分应在BigCommerce中创建和维护。

示例:如果您是一名销售时尚商品的商人,并且专门出售棕色皮靴,那么BigCommerce中所需的类别可能如下所示:

在上面的示例中,Brown Leather Boots产品的“最低级别”类别是Boots,因此它应该在Square中分配到该类别。然后,此Boots类别可以安全地嵌套在您在BigCommerce中创建的其他类别下。

注意:产品需要BigCommerce中的类别,因此如果产品在Square中缺少类别,应用程序会自动将相关产品添加到未分类的Square项目类别中。如果发生这种情况,请在Square中为该产品添加适当的类别,然后重新导入该产品。

从BigCommerce导出

从BigCommerce导出到Square时,您可以选择包含产品描述。如果您不想将BigCommerce产品描述发送到Square,请取消选中此项。

以下属性被发送到 Square:

*BigCommerce中的产品变体必须具有与之关联的SKU才能导出到Square。

注意: Square不支持HTML丰富的描述,因此从BigCommerce导出到Square时会删除HTML。此外,Square描述中允许的字符数少于BigCommerce描述。如果BigCommerce描述比Square允许的长,这可能会导致错误。

将核心产品详细信息导出到SQUARE时产品/项目匹配的工作原理

如果你有…

设置

首次安装应用程序时会配置应用程序的设置。如果您需要在初始设置后更改应用程序的工作方式,您可以转到“设置”。

位置设置

这是用于同步您的产品和库存的Square Location,并在应用安装期间设置。要选择其他位置,请卸载并重新安装该应用程序。

库存设置

  • 使库存保持最新 — 如果启用,则每5分钟比较两个平台之间的库存水平。如果它们不同(由于订单或其他更新),更新的库存数据将从源目录复制到目标目录。

产品处理

设置哪个平台将是源,哪个平台是目标。此设置确定您是否在产品页面上看到导入或导出按钮。

活动日志

转到概览以查看活动日志。此页面显示过去导入/导出的记录,并带有下载相应日志报告的链接。每当更改应用程序设置时,该应用程序还将生成一个日志条目。

产品导入/导出日志

  • 已创建产品 — 在BigCommerce中创建的产品数量,因为未找到匹配的产品。
  • 匹配的产品 — BigCommerce产品根据SKU或产品名称匹配Square产品的数量。
  • 更新的产品 — 使用Square中的新详细信息在BigCommerce中更新的先前匹配产品的数量。

上次库存同步日志

  • BigCommerce变体更新 — 根据在Square中观察到的变化,在BigCommerce中收到库存更新的产品数量。
  • Square Variant Updates — 根据BigCommerce中观察到的变化,在Square中收到库存更新的产品数量。

导入错误

如果在导入过程中发生任何错误,日志条目将包含一个下载链接。下载日志文件并在您选择的CSV查看器中打开它。此日志将突出显示受影响的产品,并提供有关导致错误的原因的上下文。从那里,您可以更新您的Square目录以更正记录的问题,然后尝试再次导入。

以下是常见的错误消息,以及纠正问题所需的操作:

错误信息 如何解决
“缺失值:名称”,
“产品名称重复”
确保您的所有产品在Square中都有唯一的名称。
“缺失值:sku”,
“产品sku重复”
确保您的所有产品在Square中都有唯一的SKU。
“缺失值:价格” 为Square中没有的产品添加产品价格。
“类别不能为空” 将类别分配给 Square 中没有的产品。另请查看类别管理部分。
“库存水平必须”,
“大于或等于0”
确保产品具有非负库存水平。如果您不跟踪某些产品的库存水平,请使用0作为库存值。

禁用Square

要暂时禁用自动库存同步,请转到“设置”并单击“禁用Square ”。

常问问题

我需要使用Square支付网关吗?

Square支付网关不需要使用此集成 – 欢迎您使用最能满足您业务需求的支付网关。

为什么我的某些产品会导入“未分类的Square产品”类别?

该应用程序已自动创建此类别,因为您的某些产品在Square中缺少类别分配。有关详细信息,请参阅类别管理部分。

我的导入显示发生了错误 – 我接下来应该做什么?

请参阅导入错误。如果您仍然遇到问题,请与我们的支持团队联系,并准备与他们共享此日志文件。

导入后,我可以将我的产品转移到BigCommerce中的不同类别吗?

您在BigCommerce中对产品的直接类别所做的任何修改都将在下一次产品导入期间被Square中的产品类别分配覆盖。

但是,您可以将这些类别嵌套在BigCommerce的父类别下 – 请参阅类别管理部分了解更多信息。

我可以在Square和BigCommerce之间导入和导出产品规则吗?

可以,但规则必须与SKU相关联才能导出或导入。无法在两个系统之间导入或导出与没有分配SKU的产品修饰符或选项组合相关联的规则。

该应用程序会将我的在线订单同步到Square吗?

不,该应用程序不支持订单的导入和同步。但是,如果在“设置”中启用了“保持库存最新”,则在线下的任何订单都将减少库存水平并在两个系统中进行更新。

如何卸载应用程序?

转到应用程序我的应用程序。找到Square POS并单击卸载。只有商店所有者可以卸载应用程序。