Square POS是由BigCommerce构建和维护的免费应用程序,它允许您将Square位置目录发送到您的BigCommerce商店,反之亦然。该应用程序还允许您选择在两个平台之间自动同步库存。
要求
- 一个Square帐户(注意:只有一个Square Location可以连接到BigCommerce商店。)
从SQUARE导入BIGCOMMERCE
该应用程序将尝试识别您的BigCommerce目录中可能已经存在的产品,以帮助防止重复和覆盖。在从Square导入您的产品之前,请查看以下必需的产品属性。缺少属性可能会导致产品导入或库存更新错误。有关产品/项目匹配如何工作的更多详细信息,请参阅从Square导入。
- SKU — 虽然BigCommerce中的产品不需要有SKU,但有几点需要注意:
- SKU是应用程序在尝试识别两个系统之间的产品匹配时查看的第一个属性。
- SKU(如果使用)必须对BigCommerce中的每个产品都是唯一的。
- 产品和变体名称 — 唯一的名称是在BigCommerce中创建产品的要求。名称是应用程序在尝试识别两个系统之间的产品匹配时查看的第二个属性(未找到SKU匹配的情况)。
- 类别分配 — 产品需要分配到BigCommerce中的类别。有关最佳实践,请参阅下面的类别管理部分。
- 库存水平 — 启用自动库存水平更新需要有效的库存水平。
- 如果为产品启用库存跟踪,您将需要保持 0 或更大的值。
- 如果对产品禁用库存跟踪,则忽略此属性。
- 货币 — 为防止显示意外的产品价格,请确保您的BigCommerce和Square账户使用相同的货币进行交易。注意:该应用程序不处理任何货币汇率。
从BIGCOMMERCE导出到SQUARE
该应用程序将尝试识别您 Square 目录中已存在的项目,以帮助防止重复和覆盖。在将您的产品导出到 Square 之前,请查看以下必需的产品属性。缺少属性可能会导致产品导出或库存更新错误。有关产品/项目匹配如何工作的更多详细信息,请参阅从 BigCommerce 导出。
- SKU — 虽然BigCommerce中不需要存在,但您的BigCommerce产品和变体必须具有SKU才能导出到Square。
连接到 Square
1.要开始使用,请转到应用市场中的Square POS页面,然后单击获取此应用。当应用程序安装页面在您的控制面板中打开时,单击蓝色的安装按钮。
2.确认应用权限并成功安装应用后,选择蓝色的连接Square按钮登录您的Square帐户。如果您目前没有Square帐户,您现在可以注册一个。
连接到您的Square帐户后,单击继续。
3.配置您的频道设置。完成后,单击继续。
- 频道名称 — 这是用于标识此频道的内部名称。
- Square location — 这是用于同步您的项目和库存的Square Location。
- 产品处理 — 设置您是否要将产品从Square导入到 BigCommerce 或将产品从 BigCommerce 导出到 Square。
注意:如果您需要在设置后更改您的Square Location,您需要卸载,然后重新安装该应用程序。
4.最后,配置您的导入/导出设置。完成后,点击创建频道。
- 导入核心产品详细信息 — Square中的产品将在BigCommerce中创建,或者如果它们与BigCommerce中的现有产品匹配则更新。SKU、名称、类别、价格、UPC、图像(如果选中)、描述(如果选中)、变体库存水平和价格、规则以及Square中的当前库存水平将被带入BigCommerce。
- 包括产品描述 — 选择是否导入项目描述。
- 包括产品图像 — 选择是否导入项目图像。
- 进口库存水平 — 将从Square复制产品库存水平以匹配BigCommerce中的产品。如果未找到匹配的产品,则不采取任何措施。
- 保持最新库存水平 — 如果启用,则每5分钟比较两个平台之间的库存水平。如果它们不同(由于订单或其他更新),更新的库存数据将从源目录复制到目标目录。
5.单击创建频道后,应用程序将自动开始您的初始导入或导出。第一次导入/导出需要多长时间取决于目录的大小。随后的导入/导出只会同步新的或更改的产品,不会花费很长时间。
导出/导入产品
在初始产品导入/导出后,您可以随时手动启动一个新的。如果您更新了现有产品或创建了新产品并希望同步两个平台,则可能需要执行此操作。在应用程序中,转到产品并单击导入或导出按钮。
此页面还包括有关过去导入/导出的信息,以及下载完整日志的链接。
如果在上次导入/导出期间发生任何错误,则会出现一条警报通知,其中包含一个查看特定错误的链接,以便您解决这些错误。
从Square导入
从Square导入BigCommerce时,您有一些选择:
- 导入核心产品详细信息 — Square 中的产品将在BigCommerce中创建,或者如果它们与BigCommerce中的现有产品匹配则更新。SKU、名称、类别、价格、UPC、图像(如果选中)、描述(如果选中)、变体库存水平和价格、规则以及Square中的当前库存水平将被带入BigCommerce。
- 包括产品描述 — 选择是否导入项目描述。
- 包括产品图像 — 选择是否导入项目图像。
- 仅导入库存 — 将从Square复制产品库存水平以匹配BigCommerce中的产品。如果未找到匹配的产品,则不采取任何措施。
警告! Square不支持HTML丰富的项目描述(它们使用纯文本)。因此,如果您在从Square导入时选中包含产品描述,现有的、匹配的BigCommerce产品的富HTML描述将被覆盖。如果您在导入Square目录之前已经在BigCommerce中拥有现有产品,我们强烈建议您在导入之前先备份您的目录。
变体的显示样式在Square中不是可配置的设置,因此导入的变体将默认为单选按钮列表样式。您可以在从Square导入产品变体后更改其显示样式。
使用Products v2体验?BigCommerce将自动为具有从Square导入的选项的产品创建一个新选项集。选项集将以产品命名。
如果你有…
- BigCommerce中没有产品 — 该应用程序将从Square导入项目并将它们创建为BigCommerce中的产品。
- BigCommerce中的某些产品 — 该应用程序将尝试在两个系统中查找匹配的产品(首先尝试在SKU上进行匹配,如果未找到匹配的SKU,则通过产品名称进行匹配)。
- 如果找到匹配项 — BigCommerce中匹配产品的详细信息将使用Square的详细信息进行更新。
- 如果未找到匹配项 — 该应用程序将从Square导入这些项目并将它们创建为BigCommerce中的产品。
分类管理
为确保您的产品在导入后按预期呈现,我们建议将您的产品分类到Square中可能的“最低级别”类别。
类别树的其余部分应在BigCommerce中创建和维护。
示例:如果您是一名销售时尚商品的商人,并且专门出售棕色皮靴,那么BigCommerce中所需的类别可能如下所示:
- 女性
- 衣服
- 鞋
- 凉鞋
- 靴子
- 棕色皮靴产品
- 运动鞋
- 高跟鞋
- 配件
在上面的示例中,Brown Leather Boots产品的“最低级别”类别是Boots,因此它应该在Square中分配到该类别。然后,此Boots类别可以安全地嵌套在您在BigCommerce中创建的其他类别下。
注意:产品需要BigCommerce中的类别,因此如果产品在Square中缺少类别,应用程序会自动将相关产品添加到未分类的Square项目类别中。如果发生这种情况,请在Square中为该产品添加适当的类别,然后重新导入该产品。
从BigCommerce导出
从BigCommerce导出到Square时,您可以选择包含产品描述。如果您不想将BigCommerce产品描述发送到Square,请取消选中此项。
以下属性被发送到 Square:
- SKU*
- 名称
- 类别(仅顶级;Square不支持子类别)
- 价格
- 图像
- UPC
- 描述(如果选中)
- 当前库存水平
*BigCommerce中的产品变体必须具有与之关联的SKU才能导出到Square。
注意: Square不支持HTML丰富的描述,因此从BigCommerce导出到Square时会删除HTML。此外,Square描述中允许的字符数少于BigCommerce描述。如果BigCommerce描述比Square允许的长,这可能会导致错误。
将核心产品详细信息导出到SQUARE时产品/项目匹配的工作原理
如果你有…
- BigCommerce中没有新产品 — 该应用程序不会将任何项目导出到Square,也不会反映任何变化。
- BigCommerce中的一些新产品 — 该应用程序将尝试在两个系统中查找匹配的产品,首先尝试在SKU上进行匹配,然后在未找到匹配的SKU时按名称。
- 如果找到匹配项 — Square中匹配项的详细信息将被更新。
- 如果未找到匹配项 — 该应用程序将从BigCommerce导出这些产品并将它们创建为Square中的新项目。
设置
首次安装应用程序时会配置应用程序的设置。如果您需要在初始设置后更改应用程序的工作方式,您可以转到“设置”。
位置设置
这是用于同步您的产品和库存的Square Location,并在应用安装期间设置。要选择其他位置,请卸载并重新安装该应用程序。
库存设置
- 使库存保持最新 — 如果启用,则每5分钟比较两个平台之间的库存水平。如果它们不同(由于订单或其他更新),更新的库存数据将从源目录复制到目标目录。
产品处理
设置哪个平台将是源,哪个平台是目标。此设置确定您是否在产品页面上看到导入或导出按钮。
- 将产品和库存从Square导入BigCommerce
- 将产品和库存从BigCommerce导出到Square
活动日志
转到概览以查看活动日志。此页面显示过去导入/导出的记录,并带有下载相应日志报告的链接。每当更改应用程序设置时,该应用程序还将生成一个日志条目。
产品导入/导出日志
- 已创建产品 — 在BigCommerce中创建的产品数量,因为未找到匹配的产品。
- 匹配的产品 — BigCommerce产品根据SKU或产品名称匹配Square产品的数量。
- 更新的产品 — 使用Square中的新详细信息在BigCommerce中更新的先前匹配产品的数量。
上次库存同步日志
- BigCommerce变体更新 — 根据在Square中观察到的变化,在BigCommerce中收到库存更新的产品数量。
- Square Variant Updates — 根据BigCommerce中观察到的变化,在Square中收到库存更新的产品数量。
导入错误
如果在导入过程中发生任何错误,日志条目将包含一个下载链接。下载日志文件并在您选择的CSV查看器中打开它。此日志将突出显示受影响的产品,并提供有关导致错误的原因的上下文。从那里,您可以更新您的Square目录以更正记录的问题,然后尝试再次导入。
以下是常见的错误消息,以及纠正问题所需的操作:
错误信息 | 如何解决 |
“缺失值:名称”, “产品名称重复” |
确保您的所有产品在Square中都有唯一的名称。 |
“缺失值:sku”, “产品sku重复” |
确保您的所有产品在Square中都有唯一的SKU。 |
“缺失值:价格” | 为Square中没有的产品添加产品价格。 |
“类别不能为空” | 将类别分配给 Square 中没有的产品。另请查看类别管理部分。 |
“库存水平必须”, “大于或等于0” |
确保产品具有非负库存水平。如果您不跟踪某些产品的库存水平,请使用0作为库存值。 |
禁用Square
要暂时禁用自动库存同步,请转到“设置”并单击“禁用Square ”。
常问问题
我需要使用Square支付网关吗?
Square支付网关不需要使用此集成 – 欢迎您使用最能满足您业务需求的支付网关。
为什么我的某些产品会导入“未分类的Square产品”类别?
该应用程序已自动创建此类别,因为您的某些产品在Square中缺少类别分配。有关详细信息,请参阅类别管理部分。
我的导入显示发生了错误 – 我接下来应该做什么?
请参阅导入错误。如果您仍然遇到问题,请与我们的支持团队联系,并准备与他们共享此日志文件。
导入后,我可以将我的产品转移到BigCommerce中的不同类别吗?
您在BigCommerce中对产品的直接类别所做的任何修改都将在下一次产品导入期间被Square中的产品类别分配覆盖。
但是,您可以将这些类别嵌套在BigCommerce的父类别下 – 请参阅类别管理部分了解更多信息。
我可以在Square和BigCommerce之间导入和导出产品规则吗?
可以,但规则必须与SKU相关联才能导出或导入。无法在两个系统之间导入或导出与没有分配SKU的产品修饰符或选项组合相关联的规则。
该应用程序会将我的在线订单同步到Square吗?
不,该应用程序不支持订单的导入和同步。但是,如果在“设置”中启用了“保持库存最新”,则在线下的任何订单都将减少库存水平并在两个系统中进行更新。
如何卸载应用程序?
转到应用程序 › 我的应用程序。找到Square POS并单击卸载。只有商店所有者可以卸载应用程序。