不同的运输供应商及其提供的服务有不同的重量和尺寸限制。如果超出这些限制,报价可能会失败,或包含额外费用。
在我们开始对错误的或缺失的实时报价进行故障排除之前,我们需要对显示和计入您的产品尺寸的不同设置有一个概述,以及基本了解我们的系统如何计算货物的尺寸和重量。
尺寸设置
您商店的尺寸设置位于网站选项卡下的设置 › 常规。
本地化商店体验:尺寸设置可用于我们支持的所有语言。有关默认语言商店设置的更多信息,请参阅商店配置文件设置。
- 重量单位 — 确定计算商店中实物产品重量时使用的重量单位。可用选项包括磅、盎司、千克、克和吨。
- 长度单位 — 确定计算商店中实物产品尺寸时使用的长度单位。可用选项为英寸或厘米。
- 小数标记 — 确定用作产品尺寸小数分隔符的标记或字符。
- 千位标记 — 确定用作产品尺寸的千位分隔符的标记或字符。
- 小数位数 — 确定在商店中显示尺寸时要显示的小数位数。
- 尺寸维度 — 确定在计算运输报价时,将添加每个产品的何种尺寸。如果选择了产品深度,则运输报价将基于所选择的尺寸:
- 宽度 = 订单中所有产品的最大宽度
- 高度 = 订单中所有产品的最大高度
- 深度 = 订单中所有产品的深度相加之和
示例场景
一个商人有一家音乐商店,销售两种产品,唱片和光盘(CD)。每个产品的尺寸和重量如下:
- 唱片尺寸为10英寸×10英寸×1英寸(宽 x 高 x 深),重0.2磅。
- CD尺寸为 5英寸 x 5英寸 x 1英寸,重0.1磅。
商家收到一份订购2张唱片和12张CD的订单。
应用我们在上一节中学到的规则,这就是运输计算器确定要运输的箱子尺寸的方式。在这种情况下,我们调整了我们的 UPS 和 FedEx 设置,将订单中的所有物品都包含在一个盒子中。
- 最大的宽度是唱片,所以宽度是10英寸。
- 最大的高度也是唱片,所以高度也是10英寸
- 所有产品的总深度为14英寸。
- (2 张唱片,每张 1 英寸,加上 12 张CD,每张 1 英寸的)
- 所有产品的总重量为1.6磅。
- (2张唱片,每张1英寸,加上12张CD,每张1英寸的)
最终的包装尺寸为10 英寸 x 10 英寸 x 14 英寸,重1.6磅。包装的内部看起来像这样 — 注意大部分盒子是空的:
人类或更高级的运输计算器会知道,我们可以在唱片的顶部放置4列CD,因此不需要那么深的盒子。
在这种配置中,盒子是10英寸×10英寸×5英寸,能够获得较低的报价。在这两种情况下,包裹的体积重量(也称为立方重量)都将大于其实际重量。
这是一个微妙的场景 — 您可以想象,订单中产品的尺寸差异越大,计算盒子时越有可能出现空隙,使包装箱变得不必要的大,从而导致报价升高。