持久购物车

我们将涵盖的内容

随着在线购物的日益普及,购物者开始期望他们添加到购物车中的产品会在他们使用其他设备登录时被记住。持久购物车通过自动将购物者的购物车与其客户帐户相关联,使购物变得方便,允许购物者从任何设备检索他们的购物车。

持久购物车不仅通过结合客人和客户购物车并允许客户从多个设备开始或完成结帐来改善客户体验,而且还通过减少购物车放弃来提高转化率。

要求

启用持久购物车

转到设置结帐并启用购物车下的复选框, 以允许客户跨多个设备访问其购物车中的项目(“持久购物车”)。

单击保存以保存您的更改。

常问问题

使用Persistent Cart时客户购物车可以保存多长时间?

持久购物车将在30天后过期。

此功能是否适用于使用蓝图主题的商店?

是的。Persistent Cart将与Stencil和Blueprint主题一起使用。

当控制面板用户以客户身份登录时,此功能是否有效?

不,持久购物车仅在客户自己从店面登录到他们的帐户时才有效。它不适用于从控制面板登录到客户帐户的店主或用户。

当购物者在结账时登录他们的账户时,购物车会被合并吗?

不会。在这种特殊情况下,不会合并购物者的购物车,以避免购物者在不知不觉中购买的商品超出预期的情况。

合并购物车后,我们会向购物者显示消息吗?

是的,我们会自动显示一条横幅消息,让购物者知道购物车已更新。

我可以禁用持久购物车吗?

您可以通过导航到控制面板中的结帐设置来禁用持久购物车,然后禁用购物车下的复选框。确保保存您的更改。

我正在我的商店使用Abandoned Cart Saver功能。如果客户碰巧将购物车留在一台设备上,但在另一台设备上完成结账,他们会收到放弃购物车的通知吗?

是的,如果在触发第一封电子邮件之前未完成结帐。请参阅使用废弃购物车保护程序以了解如何调整这些电子邮件的频率。

Abandoned Cart Saver将在购物者结账后停止发送通知 — 无论使用何种设备。但是,如果生成了一封电子邮件并将更多商品添加到购物车中,则电子邮件中的购物车链接会将所有内容合并到一个购物车中。

Persistent Cart是否与允许购物者通过社交身份(例如Google或Facebook)和企业身份提供商登录的单点登录(SSO)提供商合作?

目前不支持 SSO。

持久购物车是否与 BigCommerce for WordPress 插件一起使用?

不,BigCommerce for WordPress(BC4WP)插件目前不支持Persistent Cart。