订单通知是通知您(商家)已下订单或已创建订单消息的简短消息。它们是密切关注您的业务和客户问题的绝佳方式。

有关您的客户在下新订单或订单状态更改时收到的通知的信息,请参阅客户订单通知

订单通知

订单通知通过电子邮件发送。通知将包括订单详细信息和跳转到您商店查看订单的链接。如果通知是针对订单消息的,则会向您提供客户姓名、订单ID、消息以及在您商店中查看消息的链接。

 

本地化商店体验:此功能适用于我们所有支持的语言。有关默认语言存储设置的更多信息,请参阅存储配置文件设置

订单通知示例

订单消息通知示例

启用通知

要设置电子邮件通知,请转至设置订单通知,然后检查电子邮件消息。然后点击保存

当页面刷新时,单击General Settings右侧的Email Message选项卡。在Email Address字段中,输入您希望接收通知的电子邮件地址。如果输入多个地址,请用逗号分隔它们,然后保存您的更改。

测试通知方法链接可用于向您输入的一个或多个电子邮件地址发送样品订单通知。

 

专家提示!您可以通过包含其电子邮件地址将电子邮件订单通知发送到您的移动设备,以及使用BigCommerce移动应用程序将推送通知发送到您的手机。

转发发票

您还可以将客户的订单发票转发到一个或多个电子邮件地址。发票包括订单详细信息,例如订购的物品和客户的送货地址。要进行设置,请转到设置常规,然后单击其他选项卡。

找到并检查转发订单发票设置,然后输入您希望接收转发发票电子邮件的电子邮件地址。用逗号分隔多个电子邮件地址,然后保存您的更改。

通过电子邮件发送文本

大多数主要的蜂窝服务提供商都让您能够使用唯一的电子邮件地址通过电子邮件发送短信。如上所述,您可以通过在电子邮件地址字段中输入您电话号码的电子邮件地址来使用它在手机上接收通知。

例如,如果您的电话号码是555-123-6789,而AT&T是您的手机提供商,那么您的电子邮件地址将是5551236789@txt.att.net。

蜂窝提供商电子邮件域

如果此处未列出您的提供商,请咨询您的移动电话公司是否可以通过电子邮件发送短信。