优化的一页结账
优化的一页结账是BigCommerce的默认结账和订单确认页面。它包括最大程度地减少摩擦的功能和流畅的结账过程以增加销售转化率。

响应式,极简设计
- 永久购物车意味着客户可以在整个结账过程中快速访问和编辑购物车中的商品。
- 响应式、最小化的设计让客户可以在任何设备上舒适地结账,而不会分心。
简单的送货地址输入
- 下拉菜单中的默认国家/地区基于客户的IP地址,仅包括已在Shipping Manager中设置的国家/地区。
- 预先选择了一种运输方式以简化结帐过程。
信用卡盒
- 文本字段布局优化,标签清晰,并包含安全图标以灌输信任。
- 输入信用卡号时会自动检测卡类型,从而消除该额外步骤。
- 结帐将显示购物者选择的货币。
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流畅的结帐流程
- 回头客被发送到付款步骤,并自动填写账单和运费,并且可以将新地址保存到他们的帐户中。
- 客人无需离开页面即可从结帐中创建客户帐户。通过Embedded Checkout创建的客户帐户将仅在BigCommerce平台上创建,而不是在无头平台上创建。由开发人员确保BigCommerce和无头平台上的客户帐户彼此同步。
- 在订单确认页面上,客人在离开结账流程之前有第二次机会创建一个帐户。
要求
在启用优化的一页结账之前,您应该在商店中进行以下设置。
漏斗跟踪系统
某些第三方渠道跟踪系统(例如Bing Ads转化跟踪和Google Analytics目标)需要指向您商店中的订单完成URL。对于优化的一页结帐,此URL为www.your-domain.com/checkout/order-confirmation。如果您有任何第三方跟踪脚本需要订单完成页面的URL,则需要对其进行更新以继续正确跟踪。
支持的支付网关
优化的一页结账支持以下支付网关:
常规结帐设置
使用这些设置来选择您商店的结账类型、指定购物者在您的商店中结账的方式以及启用购物车和安全功能。
检出类型
选择是要使用优化的单页签出还是自定义签出。
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顾客
选择您希望购物者如何结账:
- 允许购物者在没有访客账户的情况下结账。
- 允许购物者在没有帐户的情况下结账,但在订购后自动创建一个。
- 要求购物者在结账前登录或创建帐户。
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选择您希望拥有现有账户的购物者如何结账:
- 允许现有客户以访客身份结账或登录。
- 提示现有客户登录,但仍允许他们以访客身份结账。
- 要求现有客户登录。(拥有现有帐户的客户将无法以访客身份结账。)
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购物车
选择此选项以启用“永久购物车”,让您的客户在登录后跨多个设备查看购物车中的商品。在永久购物车中了解更多信息。
安全
选择此设置以启用Google reCAPTCHA,它可以保护您的商店免受机器人和其他滥用行为的侵害。
自定义结帐设置
如果您选择使用自定义结帐作为结帐类型,您将看到以下设置。
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自定义结账使用我们的Checkout SDK。有关安装自定义结帐和相关主题的更多信息,请访问开发中心。
使用自定义结帐可能会影响PCI-DSS合规性。 某些结帐脚本可能要求您对结帐应用程序的PCI-DSS合规性承担全部责任。此外,自定义结帐不再接收自动更新,例如新功能、错误修复和安全更新。如果您不愿意承担这种风险,我们建议您使用优化的一页结账。
要安装自定义结帐,请使用托管结帐脚本的位置填写脚本URL,然后单击保存。
如果您的自定义结账支持优化的一页结账设置,请启用该复选框以访问和设置我们的默认结账中包含的功能,这些功能在优化的一页结账设置下列出。
您还可以使用相同的脚本URL安装自定义订单确认页面以替换默认页面。如果您已在脚本中包含此功能,请启用“对自定义订单确认页面使用相同的脚本 URL”复选框。有关详细信息,请参阅安装自定义订单确认页面。
优化的一页结帐设置
如果您选择优化单页结帐作为结帐类型或选择在自定义结帐中包含对这些设置的支持,您将看到下面列出的设置。
顾客
选择此项可通过生成一次性密码作为发送到客户电子邮件的链接,为现有客户启用无密码登录。客户可以通过点击链接登录,简化结账流程。
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选择此选项以启用结帐页面上的复选框,要求来宾客户在结帐之前接受隐私政策。建议将此设置用于GDPR合规性。
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默认运输选项
默认运输选项可减少结帐过程中的摩擦。您可以将结帐设置为默认设置为以下之一:
- 最便宜的选择(不包括店内取货)
- 最便宜的选择(包括店内取货)
- 最昂贵的选择
- 无(未选择默认值)
多个送货地址
选择此选项将允许客户将订单中的物品运送到不同的地址。他们可以在购物车页面上选择此选项。请参阅向多个地址提供送货以了解更多信息。
谷歌地址自动填充
此设置允许选定国家/地区的客户在客户开始输入其帐单或送货地址时提供潜在匹配地址的列表,从而更快地结帐。有关启用此功能的更多信息,请参阅地址的Google地址自动填充。
帐单和送货地址
此设置允许商家在结帐时默认取消选中“我的帐单地址与我的送货地址相同”框。
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优惠券和礼券字段
选择是显示优惠券代码/礼券字段还是将其隐藏在链接后面。
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订单评论
选择以允许客户在他们的订单中输入评论。通过单击订单旁边的操作轮并选择查看注释,可以在订单 › 查看页面中查看这些评论。
条款和条件
启用此选项可要求客户选中“我已阅读并同意条款和条件”框。此文本可以链接到带有条款和条件的弹出窗口,也可以链接到服务条款网页。
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结帐样式
主题市场中可用的所有主题都允许您对结帐时的样式进行少量自定义。请参阅自定义结帐以了解更多信息。
结帐时的详细错误消息
如果交易尝试失败,则会向该购物者显示错误消息,其中包含有关交易失败原因的详细信息,以及有关如何解决该问题的建议操作。例如,“无法验证您的帐单邮寄地址。请检查您的帐单地址详细信息,然后重试。”默认情况下,所有商店都打开此“详细”错误消息。
如果您更喜欢结帐错误而不是使用通用消息,您可以通过联系我们的支持团队并请求“模糊”结帐错误消息来选择退出此功能。
“详细”错误消息(默认)
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“模糊”错误信息
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“详细”错误消息列表
以下是所有结帐付款错误消息的列表。
处理您的卡时出现问题。请联系您的发卡机构。 |
此订单已付款。 |
您的付款被拒绝。请尝试使用其他卡。 |
无法验证您的卡详细信息。请仔细检查并重试。 |
我们在处理您的交易时遇到了困难。请稍后再试。 |
这是重复交易。请联系我们以确认您的订单。不要尝试再次付款。 |
您的卡已过期。请使用有效卡重试。 |
无法验证您的帐单邮寄地址。请检查您的帐单邮寄地址详细信息,然后重试。 |
付款被拒绝。请联系您的银行。 |
处理您的付款时出现错误。请重试或联系我们。 |
我们在处理您的交易时遇到了困难。请联系我们或稍后再试。 |
处理您的付款时出现错误。请联系我们。 |
我们在处理您的交易时遇到了困难。请稍后再试。 |
您的交易已获得授权,但正在由商家审核。 |
您的卡不能用于支付这笔款项。请联系您的发卡机构,或尝试使用其他卡。 |
由于超时,无法处理您的付款。请再试一次。 |
无法验证您的付款。请检查您的卡详细信息,然后重试。 |
处理您的付款时出错,您的订单无法完成。请再试一次。 |
处理您的付款需要进一步的身份验证。请联系我们。 |
服务器出了点问题。请稍后再试。 |
无法验证您的卡详细信息。请仔细检查并重试。 |
无法处理您的付款,因为交易已作废。请重试或联系我们。 |
自定义结帐
如果您使用的是Stencil主题,可以对优化的一页结帐进行一些小的样式自定义。Page Builder有一个Optimized Checkout部分,您可以在其中更改字体和颜色,或添加自定义徽标。此功能适用于主题市场中的所有主题。
要自定义结帐,请转到设置 › 结帐 ,然后单击结帐样式标题下的自定义结帐按钮。
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单击结帐页面选项以访问结帐页面自定义选项。
- 如果您上传了商店徽标,它将自动填充。您也可以仅为结帐页面上传另一个徽标。
- 有关该主题的结帐自定义选项的更多详细信息,请参阅基石主题手册 。
- 对于高级自定义,您可以通过Stencil CLI进行更新。有关更多信息,请参阅我们的开发中心。
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使用旧版蓝图主题?有关在模板文件中自定义结帐页面的更多信息,请参阅蓝图主题。
常问问题
如果我使用多个支付网关,它们都需要使用Optimized One-Page Checkout吗?
是的,如果您想使用优化的一页结账。如果您的任何支付网关与优化的一页结账不兼容,您的商店将改用旧的一页结账。
我可以更改结帐时列出的货币吗?
不会。优化的一页结账将使用购物者在店面选择的货币显示结账,以保持体验一致。发票电子邮件将以交易订单所用的货币显示。
优化的一页结账是否支持多种语言?
是的。如果商店使用多种语言,则体验现在可以扩展到通过自定义开发的结账,直至构建自定义结账。要了解更多信息,请参阅我们的开发中心以获取详细说明。
优化的一页结帐是否可以显示折扣和促销的横幅通知?
是的。如果您设置了自动促销,例如花费$X以获得免费送货,则可以在结帐时放置横幅通知,以通知购物者他们需要花费多少才能获得免费送货资格。 有关如何自定义折扣横幅的位置和消息的详细信息, 请参阅自动促销。