BigCommerce社区可以帮助您找到答案,在交流中,帮助您发展业务和推广品牌。我们将商人、合作伙伴、行业专家以及我们自己的内部产品和开发团队聚集在一个地方,交流知识和分享想法。

从控制面板登录

如果您已经登录到您的商店的控制面板,您可以自动登录到社区。

在控制面板中,转到帮助询问社区

从社区主页登录

进入Community主页,单击屏幕右上角的Log In

有两种方式登录到社区:

  • BigCommerce Store — 如果您是社区的新手,请使用此选项。输入您的商店用户详细信息,然后单击Log In。一旦通过身份验证,您将被登录并返回到Community。现有的社区用户也可以使用他们的BigCommerce商店凭据访问社区。
  • 社区帐户 — 如果你以前注册过社区帐户,或者你是注册过的BigCommerce合作伙伴,你可以在这里用这些凭证登录。

以合作伙伴身份登录

BigCommerce合作伙伴可以通过合作伙伴门户或社区主页上的登录链接(社区账户)访问社区

了解更多信息并申请成为BigCommerce合作伙伴,请访问合作伙伴门户。如果您需要帮助,请联系partners@bigcommerce.com

退出社区

如果你使用的是共享电脑或公用电脑,你应该在完成后注销所有的在线账户。如果您没有手动注销社区,您将在24小时后自动注销。BigCommerce控制面板超时窗口设置不扩展到社区。

注销,请单击屏幕右上角的个人资料,并选择注销

以访客身份访问社区

社区的某些部分是公共的,任何人都可以访问。

你不需要登录或有一个帐户就可以看到:

对于这些Community功能,您需要登录:

常问问题

谁可以登录社区?

任何访问BigCommerce商店的人都可以通过帮助菜单下的控制面板自动登录到社区。合作伙伴通过社区主页合作伙伴门户手动登录。

我看到这个消息:“错误|出了问题”。

如果您收到此错误,很可能我们没有自动将您的必要信息登录到Community。

我看到这个消息:“错误|商店URL和支持PIN提供的不匹配我们的记录。请确保信息输入正确,然后再试一次”。