在创建账户或结账时，客户需要输入一些基本的账户和地址信息。可以更改这些字段以显示不同的标签、显示默认或示例文本，或者重新排列它们的顺序。

根据您的业务，添加或更改商店的默认表单字段可以帮助您了解有关客户的更多信息并改进您的工作流程。例如，许多商家通常会添加“您是如何得知我们的？” 字段以帮助跟踪营销工作。您还可以使用自定义字段来调查和收集有关客户的其他信息，例如他们的通信偏好。

转到设置 › 帐户注册表单以访问和更改您商店的帐户注册表单和地址表。

帐户注册字段

BigCommerce商店允许客户创建一个帐户，通过加快结帐流程来鼓励他们返回。

客户帐户功能需要三个内置的客户帐户注册字段才能正常工作：

• 电子邮件地址
• 密码
• 确认密码

如果在商店的安全和隐私设置中启用了需要同意，您将看到第四个内置字段，独家优惠。这使客户注册可以选择放弃购物车电子邮件和其他营销电子邮件。与前面的字段不同，此复选框被设置为设计不要求，因为这将阻止客户选择退出营销电子邮件。

这些内置字段无法删除，但可以对其进行编辑以匹配您商店的品牌。 额外的表单字段，无论是必需的还是可选的，都可以添加到帐户注册表单中。

地址字段

拥有账户的客户可以将他们的地址信息保存在您的商店中，以便他们下次访问时无需再次输入。帐单地址和送货地址都使用相同的表格，尽管它们为每个提供的数据可能彼此不同。

有八个内置的必填地址字段：

• 名
• 姓
• 电话号码
• 地址第一行
• 郊区/城市
• 国家
• 州/省
• 邮政编码

还有两个额外的内置字段，但默认情况下它们不是必需的：

• 公司名称
• 地址行2

这些字段无法删除，但可以重命名。但是，您需要编辑主题文件才能重命名结帐页面上的内置字段。其他表单字段，无论是必需的还是可选的，都可以添加到地址表单中。

添加字段

结帐可以具有的表单字段数量没有限制，但我们建议使结帐尽可能短。延长结帐体验可能会对您的转化率产生负面影响。

1. 转到设置 › 帐户注册表单，然后单击创建新字段下拉菜单。

2. 选择要创建的字段类型。

3. 每种类型都有不同的设置窗口，但它们都有一个name、value和required元素。

字段名称是显示在店面该字段左侧的面向客户的标签。 如果您希望该字段预先填充号召性用语或示例文本数据，您也可以指定默认值。

必需指定在提交表单之前是否必须填写、选择或检查此特定字段。默认情况下，必填字段在店面显示时带有星号(*)。

在我们的示例中，我们在地址表单中添加了宠物名称的可选文本字段，并使其默认值在此处输入您的宠物名称。

您可以通过在列表中选择并向上或向下拖动字段来重新排列它们。这将更改他们在帐户注册表单和结帐页面上的顺序。

删除字段

您可以删除任何手动添加的帐户注册或地址字段；但是，您不能删除内置字段。

选中要删除的字段旁边的框，然后单击Delete Selected。

字段类型

有几种类型的字段可添加到帐户注册表单和结帐页面。其中包括用于向您的客户提供简单的选择加入的复选框、用于输入特殊说明的文本字段等等。

• Checkboxes — 创建一个或多个复选框字段
• 日期字段 — 允许客户指定日期。您可以指定可供选择的日期范围。
• 多行文本字段 — 创建用于输入多行数据的文本字段，例如交货详情
• 仅限数字 — 类似于常规文本字段，但仅验证数字。您可以指定一个有效的数字范围供客户输入。
• 密码字段 — 出于安全目的，创建一个隐藏在客户屏幕上键入的数据的文本字段
• 单选按钮 — 创建一个显示所有值的多项选择选项。客户通过填写​​左侧的圆圈来选择他们想要的值。
• 文本字段 — 创建一个简单的文本字段，例如名字。
• 选择列表 — 创建一个在下拉菜单中显示值的多项选择选项。这可以帮助压缩具有多个值的列表，使结帐更加简洁时尚。

高级设置

所有表单字段都可以应用自定义CSS类名称和内联 CSS 样式。某些表单字段类型还包括用于确定字段大小和最大字段长度的设置。这些可用于添加其他样式元素。请按照以下步骤查看和编辑这些字段。

1.转到设置 › 帐户注册表单。

2. 如果您要更改地址字段，请单击地址字段选项卡。如果没有，请继续执行第 3 步。

3. 单击操作图标，然后在要更改的字段上单击编辑。

4. 进行所需的调整，然后保存更改。

常问问题

结帐时可以使用空格绕过必填的文本字段吗？

不可以，如果客户在必填字段中添加空格，他们将在尝试进行下一步结账时收到错误消息。