允许您的客户设置店面帐户对您的业务至关重要。账户允许您根据过去的订单和其他分析数据，通过提供奖励和独家促销来优化您的营销重点以培养高度活跃的账户。通过他们的帐户，您可以与客户建立关系，鼓励他们多次回到商店，并将您的业务推荐给其他人。
通过创建帐户，您的客户可以更快地结账，并可以访问其他店面功能，例如退货、重新订购、存储的付款方式（如果启用）、保存的地址、商店信用和愿望清单。
创建客户帐户
编辑订单不会自动退款给客户。客户帐户店面消息（例如导航面包屑、注册和密码错误消息）适用于我们所有支持的语言。有关默认语言存储设置的更多信息，请参阅存储配置文件设置。
1. 在您的店面上，点击注册。默认情况下，所有BigCommerce主题都在页面顶部包含此链接。某些主题可能会改用创建帐户或新帐户。
2. 填写表格上所有必需的创建帐户字段。
3. 点击创建账户。然后，您将被带到我的帐户页面。
你可知道？通过优化结账页面，客人可以在结账时和订单确认页面上创建客户账户，让客人在不中断结账流程的情况下受益于拥有客户账户的功能。请注意，此功能在Embedded Checkout上不可用。
登录客户帐户
1. 在您的店面，点击登录。所有BigCommerce主题都在页面顶部包含此链接。
2. 输入您帐户的电子邮件地址和密码，然后单击登录。
专家提示！您可以从控制面板登录客户帐户，方法是转到客户 › 查看，然后单击客户列表右栏中的操作 › 登录。
重置客户帐户密码
1. 在您的店面上，单击登录或登录链接。大多数BigCommerce主题在页面顶部都有这个链接，一些主题也会在页脚中显示它。
此链接的示例位于页脚中。
2. 在登录右侧，点击忘记密码？关联。
3. 输入与您的客户帐户关联的电子邮件地址，然后单击重置密码。如果提交了有效的电子邮件地址，您将看到“谢谢”消息。
4. 在五分钟内，您应该会收到一封主题 为 [Store Name] 的密码更改请求的电子邮件。单击该电子邮件中的链接。
5. 输入您的新密码两次，一次在新密码字段中，第二次在确认密码字段中，然后单击继续。您应该会看到“您的密码已成功更新”。
常问问题
我可以在我的商店中禁用客户帐户创建吗？
是的。有关启用和禁用客户帐户创建的信息，请参阅管理客户帐户。
如何编辑现有客户帐户的详细信息？
如果您的计划包含此功能，您可以更改客户店面帐户中的信息，并将帐户分配给客户组。有关详细信息，请参阅管理客户帐户。
如何要求客户在结账前创建店面帐户或登录？
要要求客户在结账前创建帐户或登录，请在您商店的结账设置中禁用访客结账。
我可以在帐户注册页面上添加其他字段供客户填写吗？
是的。有关详细信息，请参阅在帐户注册表单中添加和编辑字段。
如果客户尝试重新订购我已删除的产品怎么办？
重新订购的产品由Product ID标识。产品ID是唯一的并且从不重复使用，因此删除产品将使其永久不可重新订购。如果您需要更改产品，我们建议您编辑现有产品，而不是用新创建的产品替换它。这还允许您维护产品的历史分析数据。