草稿订单是发送报价或允许客户通过电话与工作人员下订单的绝佳方式。这为您的客户建立了更多的信任和安全感，因为他们不会在电话订单期间口头分享他们的信用卡详细信息。
草稿订单是通过手动订单流程创建的。当手动订单保存为草稿时，会生成一个唯一的购物车URL。此URL最多可将客户的购物车、他们的收货详细信息和联系信息存储 30 天。
关于已完成草稿订单的注意事项：如果您将草稿订单作为手动订单完成，请务必在控制面板中删除草稿订单，因为客户仍然可以使用购物车URL，并且可能会在店面复制他们的订单。
创建草稿订单
转到订单 › 添加，添加商品到购物车后填写客户的账单和收货详细信息以创建手动订单。完成订单时，选择创建草稿订单。然后点击保存并创建草稿订单。
订单草稿被保存，并生成唯一的购物车URL。出于安全和隐私原因，客户需要先登录其店面帐户，然后才能查看购物车。登录后，草稿订单URL将直接将客户带到购物车页面，他们的购物车已被提前添加好并且可以结账了。
购物车URL不会自动发送。它们必须通过电子邮件或其他方式发送给您的客户。这可能是一个通过个性化接触接触客户的绝佳机会。
草稿订单被支付后，它会从草稿订单列表中删除，并在查看订单屏幕上显示为店面订单。
专家提示！在将您的草稿订单链接发送给您的客户之前，请在您的电子邮件客户端中自定义它们。例如，在Gmail中，您可以突出显示某个单词或图像，然后使用插入链接工具将其转换为可点击的链接。这样做不仅可以让您的草稿订单URL更易于管理，还可以让您的电子邮件更易于阅读。
常问问题
如果在客户使用购物车URL之前商品缺货，购物车会发生什么情况？
当他们访问购物车页面时，该商品仍将在购物车中。但是，他们会在尝试结账时收到该商品缺货的通知。
购物车URL会过期吗？
该URL自创建之日起29天内有效。一旦过期，客户将无法结帐，并且无法通过编辑草稿进行刷新。您需要创建一个新的草稿订单来生成一个新的购物车 URL。
客户可以使用过期的购物车URL吗？
如果客户使用过期的购物车 URL，他们将在访问购物车页面时收到该链接已过期或无效的警告。
我可以更改草稿订单链接的到期时间吗？
到期时间限制不能更改。
创建草稿订单时是否保留产品或从库存中移除产品？
仅在订单完成后才调整产品的库存水平。
我可以在草稿订单中添加自定义运输方式吗？
不，自定义运输方式不适用于草稿订单。但是，您可以将自定义运输方式添加到手动订单中。
创建草稿订单时是否会自动发送发票？
订单完成后，发票将由客户或作为手动订单发送给客户。
您可以编辑已应用于订单的礼券吗？
是的，您可以在客户完成结账之前编辑应用于草稿订单的礼券。但是，一旦客户完成草稿订单的结帐，订单上的礼券将无法编辑。