无论您是在BigCommerce上启动您的第一家商店,还是希望扩展您的知识和提高您的商店的表现,我们都为您这样的BigCommerce用户提供广泛的选择全面的指导和培训计划。
商店推出
开设一家新店似乎不是一件容易的事,尤其是当你刚接触电子商务时。我们的商店推出培训师将与BigCommerce大学的推出培训师配对,他将与您一起工作,指导您如何设置和优化您的商店。我们将确保您为您的第一个客户订单做好准备,并确保您在BigCommerce平台的持续成功中处于有利地位。
我们的培训师是电子商务生态系统的专家,他们会在他们的培训课程中使用你自己的商店和产品,最大化它们对你的实用价值。
我们提供4种店铺启动辅导方案,您可以根据自己的店铺规模和业务需求选择合适的方案:
- 初学者 — 获得帮助来设置所有的必需品(产品,付款,运输,税收等),这样你就可以开始接受订单。会议估计完成约7小时。
- 高级 — 随着配置要素,您将探索营销功能,包括折扣,促销,SEO和社交媒体。课程预计将在11个小时内完成。
- 专家 — 超越商店设置和探索营销功能,你将优化你的商店的转化率和手机访客。课程预计将在14个小时内完成。
- 企业 — 您的培训师将提供BigCommerce平台(要素、营销、SEO、结帐等)和应用生态系统的全面评估。课程预计将在20个小时内完成。
搜索引擎优化
无论你在哪里在你的电子商务旅程,搜索引擎优化(SEO)是一个有效的在线营销策略的关键。强大的SEO为您的商店带来更多的流量,吸引感兴趣的购物者,并提高您的商店在Web上的普遍知名度。
我们的SEO培训师擅长最新的SEO最佳实践,他们知识渊博,经常在多个营销学科中获得认证。您的培训师将逐步指导您优化您的商店,使您轻松超越您的竞争对手,并为您的BigCommerce商店带来更多的客户。
我们提供了3种SEO培训的选择,从一个基本的包的新店,刚刚开始,以深入的评论中市场和企业商店:
- SEO优化 — 最适合刚开始或刚开始SEO的商店,培训师会给你一个SEO术语的概述,以及SEO的基本规则。然后,我们的培训师将指导您将这些技术应用到您的BigCommerce商店。
- SEO审计 — 这个套餐为寻找战略搜索引擎优化指导的商家提供了最好的价值,现在他们已经掌握了基本知识。您的专职培训师将审查您现有的目标和策略,并使用多种工具来衡量您的流量和SEO表现。一旦他们审核了你的店面,你的培训师就会提供具体的改进建议,比如网站速度、关键词等等。
- 企业SEO审计 — 这个套餐提供了一个全面的审查中端市场和企业商店。你的专职培训师将进行全面的审核,以衡量你商店SEO的当前状态,并审查你的顶级竞争对手,看看你与他们的排名如何。我们将提供关于提高网站速度、关键词、反向链接和其他最佳实践的建议。最后,我们将为您提供实施高级SEO趋势的研究和提示。
兑换率
审查您的商店以发现改进的地方是一个需要维护的良好业务实践。你的专职培训师会对你进行详细的审核,然后通过深入研究什么能激励你的客户,以及什么可能阻止客户购买,来指导你提高访客对客户的转化率。这些见解将帮助你提供最好的用户体验,同时提高转化率和增加收益。
我们的培训师是经过培训的专家,掌握最新的转化率优化(CRO)最佳实践,并经常在多个营销领域获得认证。我们将与您合作,规划出一个路径,以扩大您的客户基础,从访客。
我们提供2种转化率指导方案:
- 转化率审计 — 通过网站审计和定制建议来提高你的转化率。您的培训师将与您一起审查您的目标和现有策略,审核您的转化率和购物者趋势分析,并为页面优化、内容和产品描述等提供建议。
- 企业转化率审计 — 接受对您的转换策略、买家角色和竞争对手的全面审查。随着转化率的审核,你的培训师将对你的买家角色和他们的偏好进行深入的审查,深入研究针对移动用户和桌面用户的商店优化,并对你的顶级竞争对手进行审查以获得更多的见解。
根据需求
根据需求培训是一种自定的课程,包含18个高度互动的模块,涵盖成功设置和管理BigCommerce商店所需的一切。通过从任何设备、任何地点全天候访问课程材料,按需培训允许您设置自己的节奏。我们的模块包括各种视频、指导和评估,以确保您保持参与。
亲自
如果你更喜欢面对面学习而不是线上学习,我们提供两种不同的选择:
- 在BigCommerce的三个地点(奥斯汀,悉尼,伦敦)为您和您的团队提供校园培训。一位专门的高级培训专家将带领您完成为期一周的密集研讨会和培训,包括建立和维护您的商店的最佳实践,同时允许您与其他BigCommerce商户和BigCommerce团队建立网络。您将能够联系到bigcommerce的高管、实施经理和客户成功经理。
- 现场培训将把我们的知识和专业知识带到您的位置。一位专业的高级培训专家将与您一起创建一个学习计划和议程,以您的团队的电子商务业务需求为中心。在一周的课程中,您将获得定制化的学习体验,您的培训师和多达10名与会者可以深入了解与您和您的业务目标相关的内容。
目前,由于新冠肺炎疫情,这些活动都是通过线上方式进行的,但在安全协议允许的情况下,将亲自进行。
大开发
如果你是一个开发者,想要扩展你的平台技术知识,我们推荐我们的BigDev认证课程。专注于我们的设计和API环境,BigDev课程包括:
- 模板
- 结账
- 店面API
- 目录的API
- 订单的API
- widget API
- GraphQL店面API
我们按需提供这些课程,所以你可以在任何时间、任何地点完成它们。课程包括视频、测验和实践练习,以帮助您保持参与内容。全天候,随时开始和停止培训-任何设备上都可用。
如果您更喜欢现场学习,我们将为您提供现场培训,根据您的电子商务需求定制。一位专业的高级培训专家将与您一起制定个性化的议程和课程,确保您在BigCommerce平台上有所收获。
BigCommerce合作伙伴可以选择参加在我们位于奥斯汀、伦敦和悉尼的办公室举行的为期一周的BigDev训练营。