这个怎么运作
自动税务计算和文件提交仅适用于您选择的税务服务提供商支持的国家/地区的订单。
- 如果启用了自动税费并且订单起点和目的地都在受支持的国家/地区,则税费将自动计算。
- 如果启用了自动征税,并且订单来源地或目的地不在受支持的国家/地区,则不计算税费。
- 如果禁用自动税,则手动计算税。有关为您的商店配置手动税金的更多信息,请参阅手动税金设置。
启用自动税务服务提供商
前往设置 › 税务,然后点击右上角的添加税务服务。

单击要使用的服务旁边的设置或安装。您将被要求输入您现有的税务提供商帐户信息。如果您还没有现有帐户,系统会指导您完成设置新帐户的过程。
自动税务提供商的区域覆盖范围
注意:BigCommerce并非支持税务提供商支持的所有国家/地区。
税务提供者 | 支持的国家 |
Avalara | 除此处列出的国家/地区外,所有国家/地区均受支持。 |
Vertex | 美国、加拿大 |
TaxJar | 美国 |
TaxCloud | 美国 |
指定地方税务管辖区
如果您在多个州或地方司法管辖区有关联,则需要从您的税务提供商的帐户仪表板或控制面板中调整其他司法管辖区。
- 如果您使用的是Avalara AvaTax,请参阅Avalara帮助中心中的关于当地司法管辖区。
- 如果您使用的是Vertex,请参阅Vertex支持。
- 如果您使用的是TaxJar,请参阅TaxJar支持中的在仪表板中添加或删除状态。
- 如果您使用的是TaxCloud,请参阅TaxCloud支持。
向产品添加税务提供商税码
可以通过BigCommerce控制面板一次将税务提供商税码分配给产品,或使用CSV文件产品导入批量分配。
在控制面板中为产品分配代码:
1. 转到产品 › 查看并单击产品名称以编辑产品。
2. 向下滚动到定价部分并在税务提供者税码字段中输入您的代码。
3. 保存您的更改。

注意:所有自动税务服务提供商都使用税务提供商税务代码字段。如果您切换提供商,此字段不会更改。如果您的新提供商使用不同的代码,您可能需要更新受影响产品的此字段。
向客户添加免税代码
免税代码可以通过控制面板一次分配给客户,也可以使用CSV文件客户导入批量分配。
在控制面板中为客户分配代码:
1. 转到客户 › 查看并单击客户名称以编辑客户。
2. 在客户详细信息下,在免税代码字段中输入您的代码。
3. 保存您的更改。

注意:所有自动税务服务提供商都使用免税代码字段。如果您切换提供商,此字段不会更改。如果您的新提供商使用不同的代码,您可能需要更新受影响客户的此字段。
后备税率
如果无法联系到自动税务提供者,则使用10%的默认或“后备”税率。如果尚未在商店的发货设置中设置发货地地址,或者税务提供商无法验证客户的地址,也会发生这种情况。
或者,如果无法访问自动税务提供商,您可以使用手动税务配置来计算税款。这可能会提供比统一的 10% 税率更准确的税收计算,并且可能有助于节省纠正税收不正确的订单的时间。
转到设置 › 税以更改您的后备税设置。
检查BigCommerce状态以了解任何自动税务提供商问题。
常问问题
我可以使用多个自动税务提供商吗?
不可以,任何时候都只能在商店中启用一个自动税务提供程序。
我可以对某些国家/地区使用自动税款,而对其他国家/地区使用手动税款吗?
不可以。如果您需要在我们的任何自动税务服务提供商都不支持的国家/地区收税,您需要为您的商店配置手动税务。请注意,如果启用了自动税费,并且订单的目的地/原产地国家/地区不受支持,则不会为该订单计算税费。请参阅上面的工作原理。
我可以使用自动税显示含税/不含税定价吗?
是的。您可以在Tax Display Settings下设置您希望如何显示定价。控制面板、发票和店面有单独的设置。
我可以在某些国家/地区显示含税价格,在其他国家/地区显示不含税价格吗?
是的,您可以使用您的税区中的价格显示设置进行设置。尽管税区显示是在手动税务设置中配置的,但启用后它也将应用于您的自动税务提供商。
我可以为单个变体分配税码吗?
是的。在您的税务提供商的仪表板或控制面板的设置区域中,您可以使用他们的产品代码/SKU将税代码分配给您的BigCommerce变体。无法通过BigCommece控制面板或通过导入将产品税码添加到变体。
与TaxJar连接是否有任何其他要求?
为了在您的控制面板中启用TaxJar以进行自动税收计算,您必须使用他们的专业计划或更高版本。有关详细信息,请参阅TaxJar的定价页面。
如果我已经在使用TaxJar应用程序提交税务文件怎么办?
TaxJar应用程序已更新,允许在购物车和结账时自动计算税款。TaxJar应用程序的现有用户可能需要重新安装该应用程序,然后TaxJar才能在您的控制面板的税务设置中设置为自动税务提供商。
我的销售税金额减少了一分钱。有什么问题吗?
默认情况下,自动计税在项目行级别完成。产生的大于0.5美分的行项目金额四舍五入到最接近的美分(例如,4.495美元四舍五入为4.50美元)。在小计级别计算时,与税相比,这可能会导致差异。但是,可以将Avalara AvaTax配置为在项目行级别或订单级别舍入税款。